Středové pokličky, krytky kol Volkswagen
CAR-FLEXX
|
5.5.2026
Dobrý den, pane Hloušku,
rozhodně recenze neselektujeme a všechny důveryhodné schvalujeme. Podle zákona (dle evropské směrnice), však musíme ověřovat, že recenze pocházejí od skutečného kupujícího. Proto jednou za 2 týdny hodnocení ručně schvalujeme. Vaše hodnocení jsme tak nyní po 1 týdnu samozřejmě schválili a v tuto chvíli je již u produktu plně viditelné.
Naším cílem není manipulovat s hodnocením. Negativní zpětná vazba je pro nás cenná, protože nám pomáhá zlepšovat popisky produktů. V tomto případě však dané rozměry (vnější i vnitřní průměr) uvedené u produktu máme - právě proto, aby si zákazníci mohli kompatibilitu ověřit již před nákupem. I přesto však nabízíme zákazníkům nadstandardních 30 dnů na vrácení zboží zdarma právě pro případy, kdy produkt z jakéhokoliv důvodu nevyhovuje.
Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, využijeme ji k ještě výraznějšímu zvýraznění technických dat v popisku, aby k podobným omylům již nedocházelo.
S pozdravem,
Veronika
Tým CarFlexx.cz